Prabowo, T., Machfud, I. . and Lestari, D. (2022) “Penerapan Fuzzy – Service Quality Terhadap Tingkat Kepuasan Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan”, Journal Automation Computer Information System (JACIS), 2(1), pp. 82–90. doi: 10.47134/jacis.v2i1.38.