Al Kaamil, Syifa Fikroh, et al. “Pengaruh Automasi Verifikasi Identitas Terhadap Waktu Penyelesaian Layanan Dan Tingkat Kesalahan Transaksi: Studi Simulasi Pada Proses Fulfillment”. Journal Automation Computer Information System, vol. 6, no. 1, Dec. 2025, pp. 13-23, doi:10.47134/jacis.v6i1.145.