Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Web untuk Efisiensi Layanan Kolam Renang Sri Lestari

Anes Masfa; Sigit Gunanto

doi:10.47134/jacis.v5i2.132

Authors

Anes Masfa Universitas Muhammadiyah Kotabumi
Sigit Gunanto Universitas Muhammadiyah Kotabumi

DOI:

https://doi.org/10.47134/jacis.v5i2.132

Keywords:

Sistem Informasi, Pemesanan Tiket, Kolam Renang

Abstract

Penelitian ini mengembangkan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Kolam Renang berbasis web untuk mengatasi inefisiensi operasional manual, seperti antrean panjang dan ketidakakuratan data. Pendekatan Waterfall digunakan dalam pengembangan sistem, yang dimulai dari analisis kebutuhan fungsional dari manajer dan staf (melalui purposive sampling) hingga implementasi dan pengujian. Kebaruan penelitian ini terletak pada integrasi penuh fitur e-ticketing dengan manajemen data transaksi yang real-time dan terstruktur, yang sebelumnya tidak tersedia di fasilitas terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem ini berhasil memangkas waktu tunggu transaksi pengunjung secara signifikan dan memudahkan manajemen dalam pengelolaan data. Pengujian sistem menggunakan Black Box Testing menunjukkan tingkat keberhasilan fungsi sistem sebesar 100%. Secara keseluruhan, sistem informasi berbasis web ini telah terbukti meningkatkan efisiensi operasional dan optimalisasi pelayanan, sekaligus menawarkan pengalaman pemesanan tiket yang jauh lebih baik dan efisien bagi pengguna fasilitas kolam renang

References

[1] E. Susanto, F. R. Putri, A. P. Hanafi, N. B. Wahyuningsih, dan P. Indonusa, “Implementasi sistem informasi pemesanan e-tiket online,” vol. 05, hal. 1–8, 2025.

[2] C. H. A. Muhtar, M. F. Albekti, R. Ramdani, dan T. Khoerunnisa, “Meningkatkan Daya Tarik Masyarakat Pada Kolam Renang: Analisis Dan Solusi Permasalahan Fasilitas,” vol. 2, no. April, hal. 1–7, 2025. DOI: https://doi.org/10.59997/ajdp.v2i1.4602

[3] Simatupang Julianto dan Sianturi Setiawan, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus,” J. Intra-Tech, vol. 3, 2024. DOI: https://doi.org/10.37030/jit.v3i2.56

[4] I. R. M. Mukhlis dan Alya Rizky Natasya, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Wisata Kota Surabaya Berbasis Web Menggunakan Metode Model View Controller,” Informatech J. Ilm. Inform. dan Komput., vol. 1, no. 1, hal. 1–9, 2024, doi: 10.69533/bfb9x126. DOI: https://doi.org/10.69533/bfb9x126

[5] H. Wiyono dan M. Fachrie, “Perancangan Aplikasi Pemesanan Tiket Wisata di Kecamatan Donorojo Menggunakan Metode Payment Gateway,” J. Indones. Manaj. Inform. dan Komun., vol. 5, no. 1, hal. 574–586, 2024, doi: 10.35870/jimik.v5i1.522. DOI: https://doi.org/10.35870/jimik.v5i1.522

[6] D. R. Mayangsari, R. Firliana, A. Nugroho, S. Informasi, P. Tiket, dan D. K. Kediri, “sistem informasi pemesanan tiket online wisata goa jegles,” vol. 9, no. 2, hal. 1881–1887, 2025. DOI: https://doi.org/10.36040/jati.v9i2.12759

[7] B. Satya dan B. Wibawa, “Rancang Bangun Sistem Informasi Wisata Buken (Sumbang,Banyumas ) Berbasis Website Menggunakan Metode Agile Development,” vol. 12, no. 2, hal. 3535–3544, 2025.

[8] Subianto, “Sistem Informasi Jasa Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Studi Kasus Pada Nirmala Tailor,” INFOKOM (Informatika & Komputer), vol. 9, no. 2, hal. 67–82, 2024. DOI: https://doi.org/10.53845/infokam.v20i2.369

[9] E. E. Syahputra, M. S. H. Sitepu, D. T. Izzulhaq, dan N. A. Fadhlullah, “Rancang Bangun Website Jasa Desain Grafis Menggunakan HTML 5 Dengan Menggunakan Metode Waterfall Pada Situs GRAPHIC FOR US,” vol. 3, no. 3, hal. 903–911, 2025. DOI: https://doi.org/10.62712/juktisi.v3i3.199

[10] I. R. Triyanto, I. Mariam, E. Wartiningsih, D. A. Putri, dan K. A. Putri, “Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Pelayanan Bioskop XXI Menggunakan Teori Servqual,” hal. 131–140.

[11] E. Denisa, L. G. Sagala, dan H. C. Nasution, “Pengaruh Inovasi Pelayanan , Fasilitas dan Harga terhadap Kepuasan Pemakai Jasa Transportasi PT . Kereta Api Indonesia ( Persero ) Cabang Medan,” vol. 8, no. 3, hal. 58–71, 2025.

[12] P. Method, C. Study, dan F. Jaya, “rancang bangun sistem informasi pemesanan tiket travel berbasis website menggunakan metode extreme programming ( studi kasus : fajri jaya travel ),” vol. 7, no. 2, hal. 225–236, 2025. DOI: https://doi.org/10.29303/jtika.v7i2.481

[13] M. Jurnal, L. Sari, J. Pasaribu, S. H. Sahir, dan I. Effendi, “Pengaruh Fasilitas dan Pengalaman Pelanggan terhadap Minat Membeli Ulang Jasa Transportasi PT Chandra Adi Dharma Raya,” vol. 4, no. 2, hal. 82–92, 2025, doi: 10.54259/manabis.v4i2.4351. DOI: https://doi.org/10.54259/manabis.v4i2.4351

[14] A. R. Faqih dan A. A. Widya, “Implementasi Aplikasi E-Ticket pada Bumdes Desa Sumbermulyo Kec. Jogoroto Kab. Jombang sebagai Solusi Digitalisasi Pengelolaan Tiket,” J. Sist. Informasi, Tek. Inform. dan Teknol. Pendidik., vol. 2, no. 2, hal. 49–54, 2023, doi: 10.55338/justikpen.v2i2.30. DOI: https://doi.org/10.55338/justikpen.v2i2.30

[15] A. Wijaya dkk., “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Berbasis Web Pada Po Batang Hari Wisata ( Studi Kasus : Po Batang Hari Wisata ),” vol. 1, no. 5, 2025. DOI: https://doi.org/10.70182/JCA.v1i5.16

[16] D. Sutisna, M. Nirwansyah, S. A. Ningrum, dan S. Anwar, “Studi Literatur Terkait Peranan Teori Agensi pada Konteks Berbagai Issue di Bidang Akuntansi,” Karimah Tauhid, vol. 3, no. 4, hal. 4802–4821, 2024, doi: 10.30997/karimahtauhid.v3i4.12973. DOI: https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i4.12973

[17] D. Firmansyah dan S. Ernawati, “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Arsip Kerja Sama Pada PT. Kelola Teknologi Informasi,” BIOS J. Teknol. Inf. dan Rekayasa Komput., vol. 4, no. 2, hal. 54–64, 2023, doi: 10.37148/bios.v4i2.79. DOI: https://doi.org/10.37148/bios.v4i2.79

[18] Y. Saputra dan D. Mardiati, “Implementasi sistem informasi manajemen klinik menggunakan metode black box testing,” J. Inform. dan tekno elektro Terap., vol. 13, no. 1, 2025. DOI: https://doi.org/10.23960/jitet.v13i1.6015

[19] M. A. Aprila dan R. V. Imbar, “Penggunaan Black-Box Testing dalam Integration Testing Sistem Pembayaran PaDi UMKM,” vol. 7, hal. 86–93, 2025.