Evaluasi Keberhasilan Aplikasi SISKEUDES Dengan Menggunakan Model TAM dan DeLone & McLean Di Kabupaten Gorontalo

Nisya Fiscadilla Pala; Muh Rifai Katili; Tajuddin Abdillah; Lanto Ningrayati Amali; Roviana H Dai; Rahmat Taufik Bau

doi:10.47134/jacis.v5i1.105

Authors

Nisya Fiscadilla Pala Universitas Negeri Gorontalo
Muh Rifai Katili Universitas Negeri Gorontalo
Tajuddin Abdillah Universitas Negeri Gorontalo
Lanto Ningrayati Amali Universitas Negeri Gorontalo
Roviana H Dai Universitas Negeri Gorontalo
Rahmat Taufik Bau Universitas Negeri Gorontalo

DOI:

https://doi.org/10.47134/jacis.v5i1.105

Keywords:

Evaluasi Keberhasilan Aplikasi, Model Kesuksesan, Aplikasi Siskeudes, TCR, PLS_SEM, DeLone & McLean Dan TAM

Abstract

Sistem Keuangan Desa (SISKEUDES) merupakan aplikasi perangkat lunak yang dikembangkan untuk membantu pengelolaan keuangan desa di Indonesia. Pemerintah Indonesia telah mengalokasikan anggaran dalam jumlah besar, mencapai puluhan hingga ratusan miliar rupiah, untuk mendukung pengembangan dan penerapan aplikasi ini. Namun, hasil observasi awal melalui wawancara dengan perangkat desa di Kabupaten Gorontalo di antaranya Desa Pentadio Timur, Isimu Selatan, Ulapato A, dan Desa Ombulo menunjukkan bahwa implementasi SISKEUDES masih menghadapi berbagai kendala. Permasalahan yang umum terjadi meliputi gangguan sistem (error), ketiadaan layanan informasi internal aplikasi, kurangnya panduan bagi pengguna baru, serta tidak tersedianya fitur bantuan atau solusi atas masalah yang sering dihadapi pengguna. Selain itu, hingga saat ini belum pernah dilakukan evaluasi formal terhadap tingkat keberhasilan implementasi SISKEUDES di Kabupaten Gorontalo, sehingga belum tersedia informasi yang dapat dijadikan dasar untuk peningkatan sistem tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengukur Tingkat Capaian Responden (TCR) serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan implementasi SISKEUDES dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) dan model DeLone & McLean. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) sebagian besar variabel memiliki nilai TCR yang tergolong baik; (2) faktor-faktor utama yang memengaruhi keberhasilan implementasi SISKEUDES meliputi persepsi kegunaan, kemudahan penggunaan, dan penerimaan teknologi informasi; (3) rekomendasi utama yang diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Gorontalo adalah peningkatan infrastruktur, khususnya jaringan internet yang stabil dan merata di seluruh wilayah kabupaten

References

[1] P. J. Zebua and A. Beniah Ndraha, “Pengelolaan Dana Desa (Studi Kasus Desa Orahili Tumori Kecamatan Gunungsitoli Barat Kota Gunungitoli),” Balanc. J. Ris. Akunt. dan Bisnis, vol. 6, no. 2, pp. 1–9, 2023.

[2] A. Susano and M. Rachmawati, “Transparansi Dan Akuntabilitas Keuangan Desa Melalui Sistem Keuangan Desa (Siskeudes),” EKOBIS J. Ilmu Manaj. dan Akunt., vol. 12, no. 1, pp. 50–58, 2024, doi: 10.36596/ekobis.v12i1.1382.

[3] G. P. L. Permana and N. W. Mudiyanti, “Analisis Faktor Kesuksesan Implementasi Aplikasi Sistem Keuangan Desa (Siskeudes) Dengan Menggunakan Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi Diperbarui Oleh Delone Dan Mclean Di Kabupaten Gianyar,” KRISNA Kumpul. Ris. Akunt., vol. 13, no. 1, pp. 75–85, 2021, doi: 10.22225/kr.13.1.2021.75-85.

[4] N. K. Suryaningsih and I. M. P. Adiputra, “Pengaruh Kompetensi Aparatur Pemerintah Desa, Partisipasi Pengguna dan Usability System terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Keuangan Desa (SISKEUDES),” J. Akunt. Profesi, vol. 11, no. 1, pp. 34–46, 2020, doi: 10.23887/jap.v11i1.25760.

[5] D. Husrizal Syah, F. Rahman Dongoran, E. Wahyu Nugrahadi, and R. Aditia, “Understanding the technology acceptance model in the QRIS usage: Evidence from SMEs in Indonesia,” Int. J. Res. Bus. Soc. Sci. (2147- 4478), vol. 11, no. 6, pp. 12–19, 2022, doi: 10.20525/ijrbs.v11i6.1917.

[6] J. F. Hair, G. T. Hult, C. Ringle, and M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), Second edi. Los Angeles : Sage: United States of America, 2017.

[7] T. Widyaningrum, Q. Sholihah, and B. S. Haryono, “The Delone and McLean Information System Success Model: Investigating User Satisfaction in Learning Management System,” J. Educ. Technol., vol. 8, no. 1, pp. 86–94, 2024, doi: 10.23887/jet.v8i1.71080.

[8] M. Y. Alduaij, M. A. Alterkait, and S. Alainati, “Using the Delone and McLean Success Model to Evaluate Moodle’s Information System Success,” Eng. Technol. Appl. Sci. Res., vol. 14, no. 4, pp. 15008–15015, 2024, doi: 10.48084/etasr.7300.

[9] S. H. Alshammari and A. F. Alkhwaldi, “An integrated approach using social support theory and technology acceptance model to investigate the sustainable use of digital learning technologies,” Sci. Rep., vol. 15, no. 1, pp. 1–13, 2025, doi: 10.1038/s41598-024-83450-z.

[10] A. Schorr, “The Technology Acceptance Model (TAM) and its Importance for Digitalization Research: A Review,” Int. Symp. Tech. 2023, pp. 55–65, 2023, doi: 10.2478/9788366675896-005.